Comprar ficou mais fácil.
No Compensa, nosso objetivo é ajudar você a encontrar produtos, comparar opções e chegar até ofertas de diferentes, escolha o melhor preço das melhores lojas.
Para deixar tudo transparente, reunimos abaixo as principais dúvidas sobre como o site funciona, preços, ofertas, compras e links de afiliados.
Dúvidas Frequentes
Comprar pela Compensa é seguro?
Sim. A Compensa foi criada para facilitar a busca por produtos e conectar você às ofertas disponíveis em lojas e marketplaces parceiros.
A compra não é realizada dentro da Compensa. Quando você encontra uma oferta que interessa, é direcionado para a página do produto na loja responsável pela venda.
Antes de finalizar qualquer compra, confira sempre o endereço do site, o produto, o preço, o frete e as condições apresentadas pela loja.
Afinal, o que é a Compensa?
A Compensa é uma plataforma brasileira criada para ajudar você a encontrar produtos, descobrir ofertas e comparar opções de compra.
Nossa proposta é simples:
você procura → a Compensa encontra → você compara → você escolhe onde comprar.
Queremos diminuir o tempo que você perde procurando o mesmo produto em vários lugares.
A Compensa vende os produtos?
Não.
A Compensa não mantém estoque nem realiza diretamente a venda dos produtos apresentados.
Os produtos são comercializados pelas respectivas lojas e marketplaces. Ao clicar em Comprar, você é direcionado para o ambiente da loja responsável pela oferta.
Isso significa que pagamento, emissão de nota fiscal, envio, entrega, troca, devolução e garantia são tratados diretamente com a loja onde a compra foi realizada.
Quais lojas podem aparecer na Compensa?
A Compensa pode apresentar ofertas de diferentes lojas, varejistas, marketplaces e plataformas que disponibilizam programas de parceria ou afiliados.
Entre os grandes ecossistemas de comércio eletrônico que podem fazer parte desse modelo estão plataformas como:
Mercado Livre, Shopee, Casas Bahia, Magalu, Amazon e outros parceiros comerciais disponíveis em programas de afiliação.
A disponibilidade de cada loja pode variar conforme nossos programas de parceria, campanhas e condições comerciais.
Importante: a presença de uma loja no site não significa necessariamente uma parceria comercial direta com a marca. Quando utilizamos links de afiliados, seguimos as regras e condições estabelecidas pelo respectivo programa.
Quando utilizamos um link de afiliado, podemos receber uma comissão da loja ou da plataforma caso uma compra seja realizada através daquele link.
Essa comissão normalmente é paga pelo programa de parceria e não representa uma cobrança adicional ao consumidor.
Nosso objetivo é justamente ajudar você a encontrar uma boa oportunidade de compra.
A Compensa recebe comissão?
Em determinadas ofertas, sim.
A Compensa pode participar de programas de afiliados e parcerias comerciais. Quando um visitante acessa uma oferta através de um link de afiliado e realiza uma compra que atende às regras do programa, podemos receber uma comissão.
Essa é uma forma de monetização do site e não altera nossa proposta de facilitar sua pesquisa.
Transparência é parte importante da Compensa.
Então a Compensa ganha dinheiro se eu comprar?
você não paga uma taxa para a Compensa pela compra.
A eventual comissão é estabelecida entre a Compensa e o programa de parceria da loja ou plataforma.
A Compensa escolhe qual loja é melhor?
A decisão final é sempre sua.
Nosso trabalho é apresentar opções para que você possa analisar fatores como:
- preço;
- loja;
- condições da oferta;
- disponibilidade;
- características do produto;
- e outras informações disponíveis.
Não queremos decidir por você.
Queremos dar informação suficiente para você decidir melhor.
A Compensa garante o menor preço?
Não podemos garantir que uma oferta será sempre o menor preço existente na internet.
Preços, promoções, cupons, estoque e condições comerciais podem mudar rapidamente.
Por isso, nossa recomendação é simples:
compare antes de comprar e confira a oferta diretamente na loja.
A Compensa existe justamente para tornar essa comparação mais fácil.
Por que o preço da Compensa pode ser diferente do preço da loja?
As informações podem mudar por diversos motivos.
Uma promoção pode terminar, o estoque pode mudar, um cupom pode deixar de funcionar ou a própria loja pode atualizar o preço.
Por isso, o valor válido para a compra é sempre o apresentado pela loja no momento em que você finaliza o pedido.
Quem é responsável pela entrega do produto?
A loja onde a compra foi realizada.
A Compensa não realiza a separação, embalagem ou transporte dos produtos.
Se você comprou através de uma loja parceira, questões relacionadas a:
pagamento, pedido, entrega, rastreamento, cancelamento, troca, devolução ou garantia
devem ser tratadas diretamente com a loja responsável pela venda.
E se eu tiver um problema com a compra?
Fique tranquilo: o primeiro passo é entrar em contato com a loja onde o pedido foi realizado.
Como a compra acontece diretamente no ambiente da loja, ela possui os dados necessários para consultar o pedido e oferecer suporte.
Se a dúvida estiver relacionada à própria Compensa, você pode utilizar nosso canal de contato.
Posso confiar nas lojas apresentadas?
A Compensa busca trabalhar com plataformas e lojas estabelecidas dentro dos programas e redes de parceria utilizados para disponibilizar as ofertas.
Mesmo assim, recomendamos que você sempre verifique:
o endereço do site → informações do produto → preço → frete → condições de pagamento → política de troca e devolução.
Comprar com informação é comprar com mais segurança.
Por que comparar antes de comprar?
Porque o mesmo produto pode aparecer com diferentes preços, condições e vantagens dependendo da loja.
Às vezes a diferença está no preço.
Às vezes está no frete.
Às vezes existe uma promoção, cupom ou condição de pagamento diferente.
É por isso que a Compensa existe.
Você não precisa abrir dezenas de sites para começar sua pesquisa.
Como encontro um produto?
Você pode utilizar a barra de pesquisa da Compensa ou navegar pelo menu Produtos.
As ofertas também podem ser organizadas por categorias, facilitando a descoberta de produtos de diferentes segmentos.
Posso sugerir um produto ou uma loja?
Claro.
A Compensa está sendo construída para facilitar a vida de quem compra.
Se existe uma loja, produto ou categoria que você gostaria de encontrar por aqui, entre em contato conosco e envie sua sugestão.
Transparência Compensa
Nosso compromisso com você
A Compensa nasceu com uma ideia simples:
Escolha onde e quanto pagar.
Não queremos que você compre por impulso.
Queremos que você pesquise, compare e escolha.
Quando utilizamos links de afiliados, deixamos isso claro. Quando uma oferta depende das condições de uma loja, recomendamos que você confira as informações diretamente no site da empresa.
Porque uma boa plataforma de comparação não precisa esconder como funciona.
Precisa entregar valor.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Estamos construindo a Compensa para ser cada vez mais útil para você.
Se sua dúvida não foi respondida aqui, entre em contato conosco.
Compensa — escolha onde e quanto pagar.
